나주시 개인정보 처리 방침
나주시는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립․공개합니다.
이 방침은 별도의 설명이 없는 한 우리 시에서 처리하는 모든 개인정보 파일이 적용됩니다. 다만, 소관업무 처리를 위해 소속부서에서 별도의 개인정보처리 방침을 제정․시행하는 경우에는 그에 따르며 해당부서에서 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.
주요 개인정보처리 표시 라벨링 | |||
---|---|---|---|
개인정보를 수집․이용하는 목적 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
민원사무처리 등을 위하여 수집․이용하는 개인정보 항목 수집항목 : 이름, 생년월일, 주소, 주민등록록번호 등 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
||
원활한 업무처리를 위해 개인정보처리 포함된 업무의 위탁 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
법령 및 기타 개별법에 근거하여 개인정보를 제3자에게 제공 개인정보의 제공 : 이름, 생년월일, 주소, 주민등록번호 등 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
||
정보주체의권익 침해 방지를 위해 관계기관의 연락처를 안내 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
개인정보 처리 방침의 변경 내역 ※ 세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
제1조 개인정보의 처리 목적
나주시가 취급하는 모든 개인정보는 민원사무 처리, 소관업무 수행등의 목적으로 관련 법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집ㆍ보유 및 처리되고 있으며, 「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보 파일의 처리목적은 『개인정보 포털』에서 안내하고 있습니다.
제2조 개인정보의 처리 및 보유기간
- 나주시는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
- 「개인정보 보호법」제32조에 따라 등록 공개하는 개인정보 파일별 개인정보 처리 및 보유기간은 『개인정보 포털』에서 안내하고 있습니다.
제3조 개인정보파일 등록 현황 및 처리하는 개인정보 항목
- 나주시는 「개인정보 보호법」제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있으며, 처리목적ㆍ보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있고 개인정보파일별 상세한 내용은 <개인정보 파일 현황보기>를 통해 확인할 수 있습니다.
- 인터넷 서비스 이용 시 접속IP, 접속로그, 서비스 이용기록 등이 자동으로 수집될 수 있습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 나주시는 정보주체의 동의, 법률에 특정한 규정 등 「개인정보 보호법」제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
- 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의ㆍ의결을 거친 경우
- 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
- 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
- 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
- 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
- 나주시는 개인정보 보호법 시행령 제14조의2에 따라 다음의 각호에 해당되는 경우 정보주체의 별도 동의 없이 개인정보를 추가 이용 또는 제공할 수 있습니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는 경우
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는 경우
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않는 경우
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 마친 경우
제5조 개인정보의 위탁에 관한 사항
- 나주시는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 나주시는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제6조 개인정보의 파기절차 및 파기방법
- 나주시는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후, 파기계획을 수립하고 분야별 개인정보 보호책임자의 승인하에 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제7조 정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 그 행사방법
- 정보주체는 나주시에 대해 언제든지 개인정보 열람ㆍ정정ㆍ삭제ㆍ처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접해야 하며, 만14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. - 권리행사는 나주시에 대해 「개인정보 보호법」시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통하여 하실 수 있으며, 나주시는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
- 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2023-12호) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 나주시는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
- 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다. 나주시는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정, 삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내드리겠습니다.
개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 조치에 대한 불만 또는 이의 신청
부서명 | 총무과 |
---|---|
담당자 | 조형주 |
연락처 | 전화 061-339-8452 / 팩스 061-339-2808 / 이메일 : hahaju7@korea.kr |
개인정보 열람, 정정․삭제, 처리정지 절차
- 온라인 : 개인정보 포털(http://www.privacy.go.kr)을 통해 신청
※ 개인정보 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구 - 오프라인 : 개인정보 파일을 보관하고 있는 부서나 기관에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)등을 통해 신청
파일명 | 다운로드 |
---|---|
개인정보 열람 요구서(개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호) | hwp다운로드 |
위임장(개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호) | hwp다운로드 |
개인정보 열람 등 조치에 대한 이의신청서 | hwp다운로드 |
제8조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
나주시는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제9조 개인정보 자동수집 장치의 설치․운영 및 그 거부에 관한 사항
- 나주시는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
- 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 컴퓨터에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어, 보안접속여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
- 쿠키의 설치․운영 및 거부 방법
브라우저 종류 | 쿠키설정방법 |
---|---|
InternetExplorer | 웹 브라우저 상단의 도구메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 고급 > 쿠키 |
Edge | 웹 브라우저 상단의 도구메뉴 > 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 |
Chrome | 웹 브라우저 상단의 도구메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 |
제10조 가명정보의 처리에 관한 사항
- 나주시는 개인정보 보호법 제28조의2, 제28조의3에 근거하여 가명정보를 처리하고 있습니다.
- 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명 처리하여 통계작성, 과학적연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 이때 가명정보는 재식별되지 않도록 분리하여 별도 저장ㆍ관리하고 필요한 기술적ㆍ관리적 보호조치를 취합니다.
- 가명정보를 제3자에게 제공하는 경우, 업무 처리 목적에 필요한 최소한의 가명정보를 제공합니다. 이 경우 가명정보 재식별금지, 가명정보 및 추가정보의 분리보관, 임직원 교육 등 안전성 확보를 위한 준수사항이 반영된 계약서를 사용하여 계약을 체결하고 있습니다.
- 나주시는 개인정보 보호법 제28조의4(가명정보에 대한 안전조치 의무 등)에에 의거하여 가명정보 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원교육
- 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
제11조 개인정보 보호책임자에 관한 사항
나주시는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.
- 개인정보보호 책임자 : 시민행정교통국장 김복수
- 개인정보보호 담당자 : 총무과 담당자 조형주
- 전화 061-339-8452 / 팩스 061-339-2808 / 이메일 : hahaju7@korea.kr
제12조 개인정보의 열람청구를 접수․처리하는 부서
정보주체는 「개인정보 보호법」제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 나주시는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리 되도록 노력하겠습니다.
- 개인정보 열람청구 접수․처리 부서
- 부서명 : 총무과
- 담당자 : 조형주
- 전화 061-339-8452 / 팩스 061-339-2808 / 이메일 : hahaju7@korea.kr
※ 총괄부서로 문의 시 열람하고자 하는 개인정보파일명과 처리부서명을 확인하여 해당부서로 열람 청구하도록 안내해 드립니다.
정보주체는 열람청구 부서 이외에 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)을 통해서도 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.
☞ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 개인정보 열람등요구(본인인증 필요)
제13조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
구분 | 전화번호 | 홈페이지 |
---|---|---|
개인정보분쟁조정위원회 | 1833-6972 | www.kopico.go.kr |
개인정보침해신고센터 | (국번없이) 118 | privacy.kisa.or.kr |
대검찰청 사이버수사과 | (국번없이) 1301 | www.spo.go.kr |
사이버범죄 신고시스템 | (국번없이) 182 | ecrm.cyber.go.kr/minwon/main |
「개인정보 보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정․삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
- 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110(www.simpan.go.kr)
제14조 개인정보 관리수준진단 결과
- 나주시는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해「개인정보 보호법」 제11조에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 관리수준진단”을 받고 있습니다.
- 나주시는 2023년 개인정보 관리수준진단 평가에서 "B"등급을 획득하였습니다.
제15조 개인정보 영향평가 수행결과
나주시는 「개인정보 보호법」제33조에 따라 "개인정보 영향평가를 받고 있습니다.
사업명 | 평가기관 | 영향평가 수행 |
---|---|---|
건축행정 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
부동산거래관리 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
부동산종합공부 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
새올행정 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
세외수입 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
지방세 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
지방세 가상계좌 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
주민등록 | ㈜한국전산감리원 | 2016년도 |
제16조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2024. 9. 9.부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.
시행일자 | 이전내용 전체 보기 | 비교표 |
---|---|---|
2024. 06. 12. ~ 2024. 09. 08. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2023. 08. 11. ~ 2024. 06. 11. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2023. 02. 07. ~ 2023. 08. 10. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2022. 10. 17. ~ 2023. 02. 06. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2021. 04. 16. ~ 2022. 10. 16. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2019. 03. 15. ~ 2021. 04. 15. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2018. 11. 21. ~ 2019. 03. 14. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |
2014. 01. 06. ~ 2018. 11. 20. | (구)개인정보처리방침 | 신구비교표 |