시민봉사과 김채현 주무관님 칭찬합니다
- 날짜
- 2023.09.12
- 조회수
- 143
- 등록자
- 유홍근
내가 부동산 관련 일을 하고 있어
나주시청에 인허가 관련, 또는 궁금한 것등 알아볼게 있어
하루에도 몇차례씩
061-339-8114 에 전화하게 됩니다.
그러다 보면
어느때는 점심시간때나 퇴근시간때가 되어 미안한데도
정말 신속하게
귀엽고 고운 솔음 정도 큰 목소리로
전화를 받아 잘 받아 주셔서 감사합니다.
그리고
질문사항을 잘 듣고
다시 한번 질문사항을 물어 확인하고
질문사항이 타부서 일이면 알아보고 곧 연락드릴게요하고
전화번호 확인하고 전화를 끊습니다.
그리고 1~5분 안에 전화를 다시하여
내가 질문한 사항에 대해 잘 설명해 주고
본인의 질문이 부족하면
어디 부서 누구 주무관 전화번호 몇번으로 전화하시면
더 자세히 알 수 있을 것 같다고 합니다.
이런 민원인 응대하는 김채현 주문관님을 보면
나주시장님이 생각납니다.
가끔 한번씩 시장님을 만날 수 있어 뵐때의 모습이
늘 나주시민들을 생각하고 먼저 시민들에게 다가가고
어떤 말이라도 다 들어주고 시민들 입장에서 생각하고
일 하시려는 모습을 보는데
김채현 주무관님의 일하는 모습에서
시장님의 열성적인 모습을 봅니다.
김채현 주무관님의 친절하고 열심인 목소리에서
감동을 넘어 미안함을 느낍니다.
김채현 주무관님!
칭찬합니다.
자랑스럽습니다.
고맙습니다.