예약흐름도
예약접수
- 예약신청
- 개인정보 입력
승인대기
- 관리자의 승인 (나주시 대회와 국가행사 시 승인 불가 함)
결제 / 예약완료
- 카드결제/실시간계좌이체 (결제가 되면 예약 완료 됨)
예약취소
- 완료된 예약취소 (예약이 취소되면 결제 금액은 정해진 기간에 입금)
예약서비스 이용시 필수 준수사항
- 모든 서비스의 이용은 담당 기관의 규정에 따릅니다.
- 각 시설의 규정 및 허가 조건을 반드시 준수하여야 합니다.
- 각 관리기관의 시설물과 부대 시설을 이용함에 있어 담당자들과 협의 후 사용합니다.
- 시설 이용료의 납부는 각 관리 기관의 규정에 준합니다.
시설 예약
비회원일 경우에는 실명 확인을 통하여 사용하실 수 있으며 나주시 통합 회원에 가입하시면 나주시에서 제공하는 서비스를 받으실 수 있습니다.
예약 변경
예약 내용을 변경하고자 하실 때는 기 신청된 예약을 취소하신 후 원하시는 서비스 항목으로 다시 이용신청을 해주시기 바랍니다. 그 외 자세한 사항은 각 시설 관리기관으로 상담문의 해주십시오.
예약 취소
- 마이페이지에서 원하시는 리스트를 선택하신 후 취소를 해주시기 바랍니다.
- 천재지변에 의한 취소는 사전취소와 사후취소로 구분되며 취소 수수료는 부과되지 않습니다.
- 신청자 개인 사유에 따른 취소일 경우에는 해당 기관 정책에 따라 취소 수수료가 부과될 수 있습니다.